Casa Verde - Arte en Flores SA de CV

¿Dónde puedo ver físicamente sus arreglos?
Nos puedes visitar en Homero No. 1402, Colonia Polanco en la Ciudad de México (atrás de Palacio de Hierro Moliere), También exhibimos varias de las fotografías de nuestros arreglos en este sitio en Internet. Nuestro catálogo virtual está en https://www.arteenflores.com.mx

¿Me preocupa proporcionarles mi número de tarjeta de crédito, es seguro su sitio?

Nuestro sitio está desarrollado bajo el más riguroso estándar de tecnología en Internet para transacciones de este tipo, y cuenta con distintos esquemas de seguridad que garantizan la integridad y confidencialidad de los datos que nos proporciones.

Además contamos con una política de seguridad y confiabilidad que se aplica cuando realizas tu pedido vía telefónica y nos proporcionas tu número de tarjeta y el número confidencial.
Lo más importante para Casa Verde es tenerte como cliente para siempre. Por ello, nuestro personal es gente especialmente seleccionada e investigada para que puedas confiar plenamente en nosotros.

¿Cuál es el Área de entrega de Casa Verde?

Por el momento sólo surtimos pedidos dentro del Distrito Federal y Área Metropolitana.

¿Cuál es el costo de envío de un pedido?

El costo de envío de los pedidos varía dependiendo de la Colonia o Municipio al que es entregado. Esta información se te proporcionará al momento de hacer tu pedido.
* Si este se encuentra dentro de la zona de Polanco y los alrededores a nuestro local ubicado en Homero 1402, Colonia Palmas Polanco, el costo de envío es GRÁTIS!!!! (con una compra mínima de $250.00 mn).

Si realizo un pedido fuera de su horario de servicio, ¿Cuando se entregaría?

Cualquier pedido hecho fuera de nuestro horario de servicio de 9:30 AM a 7:00 PM de lunes a viernes, hora de la Ciudad de México (GMT-6 DST), será entregado al siguiente día a partir de las 12.00 PM.
En fechas especiales (14 de Febrero, 10 de Mayo) los pedidos se tienen que hacer mínimo con tres días de anticipación para asegurar su envío.

¿Cómo sé que mi pedido fue entregado?

Casa Verde te notificará vía e-mail o vía telefónica una vez entregado tu pedido con la fecha, hora y persona a la que fue entregado.

¿A dónde puede hacer preguntas, sugerencias y quejas?

Tus comentarios y retroalimentación es lo más importante para Casa Verde, así que ponemos a tu disposición el siguiente correo electrónico servicioaclientes@arteenflores.com.mx  o si lo prefieres nos puedes contactar vía telefónica al 55 2489 5770.